よくある質問と答え・ギフト券引き換え

決済後の返品につきまして

お客さまご都合によるキャンセルはお受けできかねます。あらかじめご了承ください。

アンティークに不慣れなお客さま、また、細かいキズなどが気になるお客さまは、ご注文前に遠慮なくお問い合わせくださいませ。
商品に記載していた以外のキズや破損、表記違い、配送中の破損等が見つかった場合には、商品の到着後2日以内に当ショップまでご連絡ください。送料着払いにてご返品いただいた後、全額を返金させていただきます。
ただしそれ以外のお客様都合によるご返品は、原則受けつけておりません。使用後のご返品や、お客様の責任によりキズや破損が生じた商品、また不要になったなどお客さまのご都合によるの返品についてもお断り申し上げます。

返品受付期限の商品到着後2日を過ぎますと、返品をお受けできませんのでご注意ください。
特定商取引に関する表記でもご確認ください
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